今年以来，孤山治超站以服务司乘、服务企业及人民群众为主线，聚力强化阵地建设、改善服务方式等便民服务举措，不断加强便民服务体系，将“一站式”服务落在具体行动上，工作中。
近日，为更好的为广大司乘人员和周边群众搭建起了一座便捷优质的信息服务平台，该站便民服务公众号正式开通启用。该公众号设置多个实用版块，一是大件运输查询板块，执法人员能够快速查询到大件运输车辆、证件的真实性、有效性，提高通行效率；二是在行业动态中，人民群众能够及时看到该站日常工作开展情况，同时，也能够通过这一平台更好的展示该站全体执法人员新面貌、新形象；三是通过便民服务板块，可以随时公布更新路况信息，为出行者提供了极大的便利，帮助他们合理规划路线；四是也可以通过便民服务板块了解该站超限车辆处理流程，达到“一站式”办理效果。
下一步，该站将便民服务公众号不断完善，在便民服务中涵盖周边加油站，维修车点等公众信息。开通政策解读窗口，解读治超相关的法律法规，增强全民守法护路意识。并建立有效的反馈机制，及时回应人民群众、司乘人员的咨询和反馈建议。
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